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Protocolo de Limpeza e Segurança

A experiência Kaeté com novos procedimentos, para o bem estar e segurança de todos.

Não temos hóspedes, e sim convidados que recebemos com todo o carinho da nossa Equipe. Queremos e gostamos de sorrir, e é para isso que estamos aqui. Por enquanto, sorriremos com os olhos, já que eles estão à mostra enquanto ainda sentimos a necessidade de manter nossas máscaras.
Seguem abaixo alguns itens do nosso Protocolo de Limpeza e Segurança, que sempre estarão sendo atualizados:

Rotina de cuidados e limpeza das áreas comuns

  • Para os nossos convidados (hóspedes e visitantes) e colaboradores, o uso de máscaras faciais não é obrigatório.
  • Disponibilização de álcool a 70% na recepção, restaurante e elevadores para uso de hóspedes e colaboradores, de fácil acesso;
  • Higienização constante de todas as áreas do hotel, com atenção especial àquelas de toque intenso, com produtos específicos aprovados pela Anvisa para a desinfecção de ambientes e superfícies;
  • Para todos os check-ins, é oferecida a opção do hóspede fazer o check-in online através do nosso site ou e-mail, diminuindo o tempo deste procedimento na recepção.

Limpeza dos quartos

  • Procedimentos mais rigorosos para limpeza e desinfecção dos quartos e banheiros em todos os check-outs;
  • Durante a estada em nosso Hotel, fica a critério do hóspede dispensar a limpeza diária ou pedir a troca de toalhas/lençóis, que pode ser solicitado durante o horário de 09h às 15h na recepção;

Restaurante e serviço de alimentação

  • Café-da-manhã servido em nosso Restaurante Kaeté em serviço de buffet, com sugestão (sem obrigatoriedade) de uso de máscaras faciais, com avisos recomendando seu uso e que evitem falar, espirrar ou tossir próximos ao buffet;
  • Atendimento de Room Service 24h diariamente, com cuidados na manipulação e na entrega, de acordo com os procedimentos definidos;
  • Treinamento e supervisão constante da equipe de nutrição do Hotel, junto aos colaboradores da cozinha e restaurante, para cumprimento dos novos procedimentos definidos.

Cuidados com nossos colaboradores

  • O uso de máscaras faciais para colaboradores é facultativo, com sugestão de uso para quem estiver em horário de trabalho com sintomas gripais;
  • Conscientização e treinamento contínuo com todas as equipes sobre os devidos cuidados e medidas preventivas, sendo ministrados por profissionais da área da saúde especialistas e atuantes na pandemia;
  • Contato constante com todos os colaboradores ativos, a fim de identificar necessidades de treinamento, ou de afastamento, caso seja necessário.

Nossa equipe está a disposição para te contar tudo com mais detalhes.

Conte com a gente!

Última atualização em 04/05/2022

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